ニュースレターでお客様と繋がる
ニュースレターでお客様と繋がる
こんにちは、ガナーズの岡部迅(@d_kuo_re)です。
ガナーズでは定期的にお客様に向けたニュースレターを作成しています。今のネット社会でアナログな紙を使うの？と思われる方もいるかと思います。確かにポストに投函されるチラシ、街頭で配られるチラシなどたくさんありますがほとんど読む人の方が少ないと思います。現に僕も家のポストのチラシはほとんど見ないで捨てちゃいます。
ではなぜ、ニュースレターを出しているのか？
それはお客様にお店の存在を忘れないでいてほしいから。ネットをあまり使わない人にもわかって欲しいからです。誰でも行きつけのお店や好きなお店から届いたハガキやチラシはご覧になると思います。それと同じではないでしょうか？いつも行ってる美容室から何か届いてる。なんだろう？中を見ると様々な情報が書かれている。そろそろ切りに行こうかな？なんて気持ちに少しでもさせる事が出来たら上出来です。
まずは表紙ページ
社長の挨拶からW杯期間中にお店をお休みさせていただく期間も一緒に報告！これで中々来れないお客様にもその期間はいない事がすぐにわかります。
続いて、先日も行われていたツイッターライブ配信「soccerbakaTV」のお知らせ！少しでもお客様にも浸透するともっと面白いのではないかと思います。 
次にお店のリニューアル&新機材の報告！
今年に入りすでに5つの新しいがガナーズにはあります。外の看板の新デザイン、店内の壁にまでアート作品、スタッフが使うワゴンまでピカピカ、お客様に使用する促進機の最新バージョン、そしてなにより高級感あるシャンプーイスは座り心地抜群でファーストクラスを思わせます。
続いてはAoki&Motoko’sRoom
毎回様々な商品や季節に合わせたネイルを紹介しています。そんな今回は「くつ下」美容室でくつ下？と思いますよね。実はこのくつ下、履いてるだけで体のメンテナンス効果があるらしいんですよ。リフトアップ、ヒップアップ、ウエストシェイプ、ダイエット、姿勢矯正、むくみ防止らしい。履いてるだけでこれだけの効果があったら嬉しいですよね！
もう１つはガナーズ新トリートメント
「アプーン」このトリートメントは今までのトリートメントと違い、ボリュームアップ効果、シリコンフリーで頭皮と髪の毛の同時ケア、そしてなによりAGA(男性型脱毛症)予防と、嬉しい効果が目白押し！今までトリートメントは女性がやるメニューとして多かったのですがなんと男性の方にもオススメしたいメニューへと変わりました。
最後に僕自身の自己紹介ページを入れさせていただきました。未だお会いしていないお客様の数は数知れずですが、少なからず見ていただいたお客様には新しい人がいるんだね。という認知だけはしていただけると思います。さらに嬉しい事に届いてから来店したお客様には「届いたよ」「見たよ」のお声も頂くことができました。多くても月に1度ぐらいしかお会いすることのないお客様から如何に自分の事を知って頂くか、お店での新しい事を知っていただくかは届け方次第。SNSやブログでもいいと思います。ですが全ての人がそれをしているわけではない。出来ない人にはどう届けるか？未だにニュースレターを続けていく理由はそこにあると思います。
ADDRESS
〒242-0021
神奈川県大和市中央５丁目1-24
OPEN 9:30～18:30（受付終了）
CLOSE 毎週火曜日と第三水曜日
車でお越しの方
当店周辺の有料駐車場をご利用ください。１時間分負担させて頂きます。
電車でお越しの方
小田急江ノ島線、相鉄線、大和駅下車。南口を出て右方向に、そのまま道なりに左に曲がり交差点へ。交差点を右折、三軒目の一階がガナーズです。
tel.046-264-8727
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